하이마트 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법 이전설치 서비스 안내

하이마트 를 이용하시는 고객 여러분, 안녕하세요! 하이마트 고객센터 전화번호 및 서비스에 대한 소식을 전해드립니다. 여러분의 편의를 위해 모든 정보를 정리해보았습니다.

 

하이마트 온라인몰

 

하이마트 고객센터 전화번호

고객센터 전화번호 는 ☎1588-0070입니다. 하이마트 고객센터 는 주문 및 제품 AS에 관한 모든 문의를 지원하고 있으며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다. 명절 당일은 휴무일이니 유의해주세요.

 

상담원 연결 방법

고객센터 에 연결하여 원하는 서비스를 받으실 수 있습니다. 전화를 걸어서 아래 안내에 따라 원하는 메뉴로 바로 이동해보세요.

• 매장 문의 : 1번 선택
• 온라인 쇼핑 문의 : 2번 선택
• 상담원 연결 단축키 : 0번 선택

 

홈케어/이전설치 서비스

홈케어 또는 이전 설치와 관련된 문의는 전용 콜센터인 ☎1588-9030으로 연락하시면 됩니다. 해당 번호로 전화한 후, 홈케어와 이전 설치 중 원하는 서비스를 선택하여 상담을 받으실 수 있습니다.

하이마트 에서는 여러분의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

• 주문 취소 및 반품 방법 : 온라인에서 취소는 마이롯데 페이지에서 처리 가능하며, 어려운 경우 고객센터 로 전화하여 처리할 수 있습니다.
• 기존 제품 수거 : 설치 상품 구매시 폐가전 수거를 신청할 수 있으며, 배송 당일 무료로 수거됩니다.
• 설치 비용 : 무료배송을 제공하지만, 일부 지역이나 특수한 설치환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 제품별 이전설치 불가능 사항 : 일부 제품은 이전설치가 불가능할 수 있으며, 외산제품 등이 해당됩니다.

 

더 자세한 정보는 하이마트 공식 온라인몰을 방문하시거나, 하이마트 온라인몰 링크를 클릭해주세요.

 

하이마트 온라인몰

 

고객님의 편의를 위해 최선을 다하는 하이마트 가 되겠습니다. 문의사항이나 불편 사항이 있으시면 언제든지 연락 주세요. 함께 해결해 나가겠습니다. 감사합니다.

항목	정보
하이마트 고객센터 전화번호	1588-0070
고객센터 운영시간	월-금 09:00 - 18:00, 명절 당일, 일,공휴일 휴무
하이마트 홈케어/이전설치 전화번호	1588-9030
주문 취소 및 반품 방법	온라인에서 취소는 마이롯데 페이지에서 처리 가능하며, 어려운 경우 고객센터로 전화하여 처리할 수 있습니다.
기존 제품 수거	설치 상품 구매시 폐가전 수거를 신청할 수 있으며, 배송 당일 무료로 수거됩니다.
설치 비용	무료배송을 제공하지만, 일부 지역이나 특수한 설치환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
제품별 이전설치 불가능 사항	일부 제품은 이전설치가 불가능할 수 있으며, 외산제품 등이 해당됩니다.

 

 

AS 서비스센터 위치 지도 바로가기

한국소비자원 바로가기