올리브영 기프트카드 환불 환불 조건과 절차, 잔액 확인 방법 총정리

올리브영 기프트카드는 선물이나 자주 사용하는 기프트 카드 중 하나입니다. 사용 후 잔액이 남아있거나 마음이 바뀐 경우, 환불이 가능할까 고민하는 분들도 많으실 텐데요. 오늘은 ‘올리브영 기프트카드 환불’에 대해 자세히 알아보겠습니다. 기프트카드 환불의 조건과 절차를 꼼꼼히 살펴보며, 환불을 원하시는 분들께 유용한 정보를 제공하겠습니다.

기프트카드 잔액 확인 방법

올리브영 기프트카드를 환불받기 전에 우선 카드의 잔액을 확인하는 것이 중요합니다. 잔액 확인 방법은 두 가지가 있습니다.

카카오톡을 이용한 잔액 확인

1. 카카오톡 PC 버전 다운로드: 카카오톡 PC 버전 다운로드

2. 잔액 확인 절차:

• 카카오톡 앱을 열고, 하단의 '친구', '채팅', '오픈채팅', '쇼핑', '더보기' 탭 중 '더보기'를 클릭합니다.
• '받은 선물'을 클릭합니다.
• 확인하고자 하는 기프트카드를 선택합니다.
• 화면을 아래로 드래그하여 '선물 사용 정보'란에서 유효기간과 사용 가능 금액을 확인합니다.

이 방법으로 잔액을 간편하게 확인할 수 있습니다.

올리브영 웹사이트 및 앱 이용

- 올리브영 웹사이트: 올리브영 공식 홈페이지에 접속 후, '마이페이지' > '기프트카드' 메뉴에서 잔액을 확인할 수 있습니다.

- CJ ONE 앱: CJ ONE 앱을 다운로드하여 '마이페이지' > '기프트카드' 메뉴에서 잔액을 확인할 수 있습니다.

올리브영 기프트카드 환불 조건 및 신청 방법

올리브영 기프트카드는 사용 조건을 만족하면 환불이 가능합니다. 환불 조건과 신청 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다.

환불 조건

1. 만원 이하 기프트카드: 사용 금액이 80% 이상이어야 환불이 가능합니다.

2. 만원 초과 기프트카드: 사용 금액이 60% 이상이어야 환불이 가능합니다.

이 조건을 만족하는 경우, 기프트카드의 잔액을 현금으로 환불받을 수 있습니다.

환불 신청 방법

환불 신청은 두 가지 방법으로 가능합니다.

온라인 신청

- 방법: 올리브영 홈페이지 또는 CJ ONE 앱을 통해 환불 신청을 할 수 있습니다.

- 절차:

1. 올리브영 홈페이지나 CJ ONE 앱에 접속합니다.
2. ‘나의 기프트카드’ 또는 ‘기프트카드’ 메뉴에서 ‘환불 신청’을 클릭합니다.
3. 기프트카드 번호, 잔액, 환불 받을 계좌 정보를 입력합니다.
4. 신청 후 영업일 기준 2~3일 이내에 환불 처리가 완료됩니다.

유선 신청

- CJ ONE 고객센터: 1577-8888

- 올리브영 온라인몰 고객센터: 1522-0882

- 운영 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (주말과 공휴일에는 운영되지 않음)

유선 신청 시, 기프트카드 번호와 환불 받을 계좌 정보를 제공하면 됩니다.

환불 처리 기간

환불 신청 후 입금 처리 기간은 다음과 같습니다:

- 당일 입금 처리: 신청서가 당일에 제출된 경우

- 수요일 이전 제출: 수요일 이전에 제출하면 그 주 금요일에 입금 처리됩니다.

신속한 환불 처리를 원하신다면, 수요일 이전에 신청서를 제출하는 것이 좋습니다.

올리브영 기프트카드 환불은 조건을 충족하면 간편하게 처리할 수 있습니다. 잔액 확인 후, 온라인 또는 유선으로 신청하면 환불을 받을 수 있으며, 환불 처리 기간도 빠릅니다. 환불을 고려하신다면, 위의 정보를 참고하여 원활한 절차를 진행하시기 바랍니다.

올리브영 공식 홈페이지