삼성전자 AS센터전화번호, 서비스센터 위치와 수리 가능 제품 확인하세요

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삼성전자 AS센터전화번호, 서비스센터 위치와 수리 가능 제품 확인하세요

엑소# 2024. 10. 10. 18:03

삼성전자의 제품은 우리의 일상에서 필수품이 되었는데요, 문제가 생겼을 때 신속하게 서비스를 받을 수 있는 방법을 아는 것은 매우 중요합니다. 이제 함께 삼성전자 AS센터의 전화번호와 서비스 정보를 알아보겠습니다.

삼성전자 AS센터 전화번호 및 영업시간

삼성전자 고객센터의 대표 전화번호는 1588-3366입니다. 이 번호로 AS 관련 문의를 할 수 있으며, 상담 예약도 가능합니다. 삼성전자 서비스센터는 월요일부터 금요일까지는 오전 9시부터 오후 7시까지 운영하고, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다. 다만, 일요일과 공휴일은 휴무이니 방문 시 참고하시기 바랍니다. 혼잡 시간대는 평일 오전 10시부터 오후 1시까지, 토요일 오전 10시부터 오후 1시까지이므로 이 시간대를 피하는 것이 좋습니다.

삼성전자 서비스센터 위치 및 수리 가능 제품

삼성전자 AS센터는 전국 여러 지역에 위치하고 있으며, 고객들은 가까운 센터를 손쉽게 찾을 수 있습니다. 서울 강북구에는 삼성전자 서비스센터가 없지만, 인근 센터로는 삼성전자서비스 강북센터(서울 성북구 하월곡동), 노원센터(서울 노원구 상계동), 도봉센터(서울 도봉구 쌍문동) 등이 있습니다. 이들 센터에서는 스마트폰, 태블릿, 노트북, PC, TV, 프린터 등 다양한 삼성전자 제품의 수리가 가능합니다. 그러나 PC 내장 메모리나 인덕션, CCTV 등 일부 제품은 수리가 불가하니 주의해야 합니다.

삼성전자 서비스센터 영업시간 및 전화번호

구분	평일	토요일
고객불편 상담접수	온라인 접수 (24시간)	24시간
서비스 접수	09:00~18:00	09:00~13:00
고객상담실	02-541-3000 / 080-022-3000	09:00~18:00 (토요일 09:00~13:00)

삼성전자 서비스 예약 방법

삼성전자 AS센터를 이용하기 위해서는 사전 예약이 필요합니다. 출장 서비스 예약은 삼성전자 서비스센터 홈페이지에서 가능합니다. 먼저 홈페이지에 접속하여 서비스 예약 메뉴에서 출장 서비스 예약을 클릭하고, 제품 및 증상을 입력한 후 예약 가능합니다. 주말에는 주말케어센터를 이용할 수 있으며, 방문 시 필요한 정보는 미리 준비해두시는 것이 좋습니다. 도서산간 지역에 거주하시는 경우, 방문 일정이 변경될 수 있는 점 유의하시기 바랍니다.

이상으로 '삼성전자 AS센터 전화번호'와 서비스 정보를 알아보았습니다. 삼성전자의 제품은 사용자 친화적이지만, 문제가 발생했을 때 빠른 대응이 필요합니다. AS센터를 잘 활용하면 문제를 빠르게 해결할 수 있으니, 필요한 경우 위의 정보를 참고하시면 좋겠습니다. 항상 안전하고 즐거운 삼성전자 제품 사용하시길 바랍니다!

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