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동양생명 보험금 청구 절차, 필요한 서류, 간단히 알아보세요
엑소# 2024. 12. 26. 11:48동양생명 보험금 청구는 처음 접할 때 다소 복잡하게 느껴질 수 있지만, 단계별로 필요한 서류와 절차를 이해하면 보다 수월하게 진행할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 동양생명 보험금 청구에 관한 모든 정보를 상세히 안내해 드리겠습니다.
보험금 청구 접수 방법
동양생명에서 보험금을 청구하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 본인의 상황에 맞는 방법을 선택해 진행하시면 됩니다.
- 방문 접수
- 장소: 가까운 동양생명 지점 또는 고객센터
- 운영시간: 오전 9시부터 오후 3시 30분까지
- 인터넷 접수
- 사이트: 동양생명 홈페이지
- 절차: 홈페이지의 사고 보험금 청구 메뉴에서 접수, 병원에서 발급받은 서류를 스캔하여 이미지 첨부
- 모바일 접수
- 앱 실행: 동양생명 모바일 어플리케이션 실행
- 절차: 사고 보험금 청구 메뉴에서 구비 서류를 업로드 후 청구 진행
- 우편 접수
- 주소:
- 동양생명 보험심사팀 보험금 접수담당자
- 서울시 종로구 종로 33 그랑서울빌딩 9층
- 충북 청주시 상당구 상당로 126 수협은행 덕일빌딩 5층
- 팩스 접수
- 연락처: 동양생명 콜센터 1577-1004
- 절차: 콜센터에 문의하여 FAX 번호 확인 후 서류 전송
보험금 청구 시 구비 서류
보험금을 청구하기 위해서는 몇 가지 필수 서류가 필요합니다. 아래는 공통적으로 필요한 서류와 상황별 추가 서류입니다.
공통 서류
- 사고보험금 청구서
- 개인정보처리동의서
- 고객거래확인서
- 수익자 신분증 (복사본)
질병에 따른 구비 서류
- 실손 보험
- 입원: 입퇴원확인서, 진단서 중 1개, 입원진료비 세부내역서
- 통원: 병명 기재된 통원확인서 또는 진료비 계산서
- 처방조제비: 진단코드 기재된 처방전과 약제비 계산서
- 사망
- 일반 사망: 사망진단서 원본
- 재해 사망: 사망진단서 및 변사사고사실확인원
보험금 청구는 사고 발생일로부터 3년 이내에 접수해야 하며, 제출 서류가 부족할 경우 추가 서류 요청이 있을 수 있습니다. 모든 서류는 원본 제출이 원칙이며, 최근 3개월 이내에 발급된 서류여야 합니다.
동양생명 보험금 청구는 필요한 서류와 절차를 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 부정확한 정보 제공 시 보험금 청구 처리에 지연이 발생할 수 있으므로 주의해야 합니다. 보험금 청구를 원활히 진행하시기 바랍니다!
- 고객센터 문의: 1577-1004
- 문자 서비스: 청구 진행 과정을 문자로 확인할 수 있는 서비스도 제공하니 활용해 보세요.
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