그래픽카드 갤럭시 AS 운영시간, 무상보증 기간, 신청 절차 알아보세요

최근 많은 사용자들이 그래픽카드를 새로 구매한 후, A/S가 필요한 상황에 부딪히곤 합니다. 특히 갤럭시 그래픽카드를 사용하는 경우, A/S 신청 방법과 과정을 아는 것이 중요합니다. 이번 포스팅에서는 '그래픽카드 갤럭시 A/S'에 대한 자세한 정보를 알아보겠습니다.

 

 

갤럭시 정품시리얼 조회 바로가기

 

A/S 신청 절차

그래픽카드 갤럭시 A/S를 받기 위해서는 몇 가지 간단한 절차가 필요합니다. 첫 번째로 갤럭시 코리아 홈페이지에 접속하여 '고객지원' 메뉴를 클릭합니다. 그 후 'A/S 접수' 메뉴를 선택하고, 필수 항목인 증상 및 요청사항, 시리얼 넘버, 본인 PC 환경 정보를 작성하면 됩니다. A/S 접수 후에는 진행 현황을 홈페이지에서 조회할 수 있으며, 발송 시 홈페이지 우측 최하단의 연락처와 주소를 확인한 뒤 택배로 보내면 됩니다.

 

 

A/S를 신청할 때 필요한 정보는 다음과 같습니다:

• 제품 정보: 그래픽카드 모델 (예: 갤럭시 RTX 3070 EX GAMER WHITE OC D6 8GB)
• 문제 증상: 그래픽 드라이버 설치 중 화면 꺼짐, 부팅 시 VGA LED 점등 등

 

이와 같은 절차를 통해 빠르고 간편하게 A/S를 신청할 수 있습니다.

 

A/S 소요 시간 및 후기

그래픽카드 갤럭시 A/S는 고객지원센터의 친절한 안내와 신속한 처리로 유명합니다. 실제로 A/S 신청 후 택배 발송으로 2일 만에 정상 작동하는 그래픽카드를 수령한 사례도 있습니다. 추가 비용 없이 수리 가능한 경우도 많아 많은 사용자들이 만족하고 있습니다.

 

 

갤럭시 그래픽카드 A/S 관련 정보

아래는 갤럭시 그래픽카드 A/S에 대한 중요한 정보입니다.

 

A/S 고객센터 정보

항목	정보
전화번호	☎ 02-701-0520
영업시간	평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시
점심시간	오후 12시 ~ 1시
무상보증 기간	3년
초기불량 처리	구매일로부터 14일 이내
서비스센터 위치	서울시 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
운영시간	월~금요일: 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 / 토/일/공휴일 휴무

 

A/S를 받기 위해서는 정품 시리얼 넘버를 확인하는 것이 필수입니다. 시리얼 넘버는 제품 박스나 기판에서 확인할 수 있으며, 정품 확인은 갤럭시 홈페이지에서 가능하니 참고하시기 바랍니다.

 

 

택배 발송 방법

그래픽카드를 택배로 보내실 때는 다음 절차를 따르면 됩니다:

1. 초기 불량 시 영수증을 동봉합니다.
2. 택배 박스 내부에 성함 및 연락처를 기재한 종이를 포함합니다.
3. 발송 주소는 서울시 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층, 갤럭시코리아 고객지원센터로 하며, 전화번호는 02-701-0520입니다.

 

A/S를 신청하는 과정에서 택배 비용은 무상보증 기간 내에 사용자와 갤럭시코리아가 1:1로 부담하므로 부담 없이 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

 

그래픽카드 갤럭시 A/S는 사용자들에게 매우 친절하고 신속한 서비스를 제공하고 있습니다. 제품의 문제가 발생할 경우, 위의 정보를 바탕으로 A/S를 신청하면 신속하게 해결할 수 있습니다. 그래픽카드를 안심하고 사용하시고, 문제가 발생할 때 적절한 조치를 취해보시기 바랍니다. 갤럭시의 A/S 서비스는 사용자들의 불편을 최소화하고 있습니다. 감사합니다.

 

 

갤럭시 정품시리얼 조회 바로가기