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제주에서 이사를 할 때, 도시가스 관련 사항은 꼭 미리 준비해야 하는 중요한 항목 중 하나입니다. 제주 도시가스 고객센터는 이사 전후의 도시가스 연결 및 철거, 요금 조회와 납부 등 다양한 서비스를 제공하여 편리한 이사를 돕고 있습니다. 이번 포스팅에서는 제주 도시가스 고객센터의 주요 정보와 서비스를 안내드리겠습니다.

 

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제주 도시가스 고객센터 연락처 및 운영 시간

제주도시가스는 제주시와 서귀포시에 도시가스를 공급하며, 고객센터를 통해 다양한 서비스를 제공합니다. 고객센터의 전화번호는 1600-3437입니다. 이 번호로 전화하면 가스 사고 신고, 요금 안내 등 여러 서비스를 빠르게 이용할 수 있습니다.

 

제주도시가스 고객센터의 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간인 12시부터 1시까지는 휴식 시간입니다. 토요일은 오전 9시부터 오후 12시까지 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 만약 가스 사고나 누출이 발생했다면, 24시간 긴급 연락처인 064-909-2711로 연락을 하시면 됩니다.

 

도시가스 연결 및 철거 신청 방법

이사를 할 때 도시가스를 연결하거나 철거하는 과정은 제주도시가스 고객센터를 통해 미리 예약하고 진행할 수 있습니다. 전입 시 가스 연결은 이사 2~3일 전에 사전 예약이 필요하며, 가스레인지 설치와 안전 점검을 포함하여 철저한 준비가 요구됩니다.

 

반면 전출 시 가스 철거도 2~3일 전에 예약을 해야 하며, 기존 집에서 가스레인지를 철거하고 사용 요금 정산을 완료해야 합니다. 이때 가스요금은 현장에서 정산됩니다. 이사 후에는 자동이체 해지와 같은 절차도 잊지 말고 처리해야 합니다.

 

요금 조회 및 납부

이사를 하면서 기존 집에서 사용한 가스 요금을 조회하고 납부해야 합니다. 제주도시가스 홈페이지를 통해 요금을 쉽게 조회할 수 있으며, 납부 또한 온라인으로 처리할 수 있습니다. 이 외에도 다양한 가스 관련 문의 사항은 제주도시가스 고객센터를 통해 직접 확인할 수 있습니다.

 

제주도시가스 자주 묻는 질문(FAQ)

제주도시가스 고객센터에서는 자주 묻는 질문(FAQ)들을 제공하고 있어, 요금 고지서나 자동이체 신청, 가스 사용 등 다양한 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다. 예를 들어, 요금 고지서를 받지 못했거나 자동이체 신청 방법이 궁금할 경우, 고객센터 홈페이지에서 필요한 정보를 쉽게 찾아볼 수 있습니다.

 

제주도시가스 고객센터는 이사 전후의 도시가스 연결 및 철거 작업을 비롯해 요금 조회와 납부, 긴급 상황 대응 등 다양한 서비스를 제공하여 제주 주민들의 안전한 가스 사용을 돕고 있습니다. 이사를 계획 중이라면 미리 예약하여 불편함을 최소화하고, 제주도시가스 고객센터를 통해 필요한 서비스를 원활하게 이용해보세요.

 

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전출입 안내사항

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